La meilleure alternative à Hootsuite

Nous évaluons en permanence et depuis des années les différents outils de gestion des réseaux sociaux du marché ; laissez-nous vous aider à trouver la solution qui vous convient.

Vous souhaitez en savoir plus sur Agorapulse ? Vous êtes au bon endroit ! Pourquoi ne pas commencer par une comparaison des fonctionnalités et des prix entre Agorapulse et Hootsuite ? Vous trouverez aussi ci-dessous des témoignages de clients passés de Hootsuite à Agorapulse.

Suivez le guide !

1. L'interface Agorapulse est plus facile à utiliser

Votre équipe a du mal à déceler les conversations importantes dans un flux infini de colonnes ? Des dizaines et dizaines de colonnes qui apparaissent onglet après onglet.

Chez Agorapulse nous ne sommes pas fans des colonnes et des onglets qui se multiplient comme autant de couches dans un burger.

Plus sérieusement, nous pensons que fouiller dans des colonnes pour trouver les messages et commentaires que vous avez reçu n’est pas une solution efficace pour gérer vos réseaux sociaux.

Jetez un coup d’oeil à notre interface.

Vous n’avez pas à paramétrer des colonnes, tout est déjà organisé pour chacun de vos comptes sociaux – publication, boite de réception, rapports, etc.

Notre boîte de réception fonctionne à la manière d'une boîte mail, ce qui vous permet de traiter efficacement toutes vos conversations importantes au même endroit et en un seul coup d'oeil. Vous pouvez même configurer des règles de modération pour vous épargner les spams, taguer automatiquement des messages ou en assigner à un collaborateur de votre équipe.

Agorapulse nous permet de ne passer à côté d'aucune interaction avec notre audience, nos prospects ou clients. Aucun message ne reste sans réponse.

Laura Noting

2. Nous affichons et traitons les commentaires de vos pubs Facebook

Grâce à la boîte de réception d’Agorapulse, ne passez plus à côté du moindre message sur vos publications Facebook, aussi bien organiques que sponsorisées.

Grâce à notre connection à l’API Marketing et à la Graph API de Facebook, vos commentaires sont mis à jour en permanence.

Vous ne savez pas ce qu’est une API ? Alors rentrons dans les détails. Notre système de synchronisation se distingue par une combinaison d’appels simultanés à l’API marketing (l’API publicitaire) ainsi qu’à la Graph API (l’API standard) de Facebook. Les autres outils n’utilisent que l’API standard, ce pourquoi vous passez à coté des informations sur vos campagnes publicitaires actives. S’il vous est déjà arrivé de passer à côté de plusieurs commentaires sur vos publicités avec un autre outil, c’est probablement pour cette raison.

Les outils que nous utilisions auparavant ne nous permettaient pas de surveiller les commentaires laissés sur nos publications sponsorisées et nos publicités. Puis nous avons découvert que c’était possible sur Agorapulse. Nous sommes pleinement satisfaits de l’outil depuis que nous l’avons adopté. Notre page Facebook est très active : nous avons 2,7 millions de fans et nous recevons plus de 80 000 commentaires par mois. Agorapulse nous aide à identifier et à répondre rapidement aux commentaires négatifs : un must sur les réseaux sociaux.

Ashish Mehta

Si, pour une raison quelconque, le fait de ne pas voir tous vos commentaires ne vous ennuie pas plus que ça, vous aimeriez peut-être pouvoir filtrer les différents types de commentaires.

Avec Hootsuite, vous devez cliquer sur chaque post pour trouver les commentaires. Si par exemple, vous avez 10 publicités et chacune reçoit 50 commentaires quotidiennement, vous devrez alors faire beaucoup de clics pour atteindre votre objectif. 

Avec Agorapulse, retrouvez TOUS les commentaires sur vos publicités directement dans votre boîte de réception sociale. Il vous suffit de filtrer vos contenus pour identifier en un clin d’œil les commentaires sur vos publicités. Et hop ! Le tout en quelques clics et sans craindre de laisser trainer un commentaire négatif.

3. Vous pouvez consulter vos statistiques et vos rapports depuis Agorapulse sans limitation et sans surcoût

Comme tout bon social media manager, vous devez pouvoir consulter et présenter des rapports statistiques pour prouver la valeur de votre travail sur les réseaux sociaux.

En tant que partenaire de votre stratégie social media, Agorapulse ne vous ferra jamais payer un quelconque supplément pour avoir accès à ces rapports. Vous pourrez les télécharger et les consulter en illimitée et en temps-réel.

Nos rapports sont consultables sans limitation et téléchargeables pour Facebook, Twitter et Instagram et inclus dans TOUS nos abonnements. Vous pouvez les consulter en ligne ou les télécharger aux formats ppt ou csv.

Vous pourrez maintenant poster en un clic, analyser vos résultats et mesurer vos efforts sans avoir à ajouter ou payer de supplément.

Agorapulse a les meilleurs rapports du marché. Nos clients nous disent souvent qu'ils sont très détaillés, clairs et faciles à comprendre. Nous les recommandons à tous nos confrères !

David Trott

Si vous voulez pouvoir disposer de vos rapports statistiques — incontournables pour tout bon social media manager — deux options s’offrent à vous : 

  1. Agorapulse : sélectionnez un plan mensuel à partir de 99€/mois (ou 79€ par mois en engagement annuel)
  2. Hootsuite : sélectionnez le Team plan au tarif de 159€/mois.

A vous de voir si vous êtes prêt à payer 2 fois plus cher pour la même fonctionnalité…

Avant de changer pour Agorapulse, notre équipe jonglait avec plusieurs applications comme Hubspot et Hootsuite pour gérer nos différentes marques. Aucun nous permettait de collaborer si facilement et programmer avec autant de précision nos publications comme le fait Agorapulse.

Wen Huang

4. Avec le CRM Agorapulse, vous pouvez vous concentrer sur un seul outil

Jongler entre plusieurs outils/applications pour gérer vos réseaux sociaux peut vite devenir un cauchemar.

Nous ne proposons pas d’ “app store” car nous trouvons que cela serait trop confus. A l’instar de notre boîte de réception, nous aimons quand les choses restent simples.

C’est pour cela, que nous avons créé un CRM inclus dans notre outil, que vous pouvez utiliser pour mieux connaître et interagir avec votre communauté.

Avec Agorapulse, vous n’aurez donc plus besoin de toutes ces applications et pourrez réduire vos dépenses.

5. Agorapulse est plus abordable pour les grandes équipes et les agences qui souhaitent maîtriser leur ROI

En tant que Social Media Manager vous avez sûrement déjà beaucoup de choses à penser. Calculer le coût réel de votre outil de gestion de vos réseaux sociaux ne devrait donc pas faire partie de vos préoccupations.

Nous vous conseillons l’outil de comparaison de Seriously Social et nous nous vous proposons le calcul pour un client qui :

  • Gère 25 profils sociaux
  • a  besoin de 4 accès à l’outil pour son équipe
  • a besoin de collaborer directement depuis l’application
  • doit télécharger des rapports statistiques

Voici donc comment se positionnent Agorapulse et Hootsuite pour les besoins de ce client :

Outil
Prix annuel

Agorapulse

2 148€/an

Hootsuite Business

7 188€/an

Vous pouvez utiliser l’outil ci-dessous pour estimer ce que vous coûteront Hootsuite et Agorapulse en fonction de vos besoins.

Cet outil a été développé par un blogueur Anglais et il est possible que nous ne soyons pas le mieux placé en terme de tarifs, mais nous aimons la transparence !

Brought to you by Seriously Social with Ian Anderson Gray

6. Choisissez l'outil le plus plébiscité par les utilisateurs, devant Hootsuite !

Qui de mieux placé que les utilisateurs pour vous aider à faire votre choix ? Les community managers ou social media managers sont ceux utilisent l’outil au quotidien …  Et vous savez quoi ? Agorapulse est l’outil de gestion de réseaux sociaux le mieux noté sur tous les sites de notation ! Cerise sur le gateau ? L’outil est français.

7. Nous aimons notre service client presque autant que nos clients.

Peut-être commencez-vous à remarquer que nous souhaitons faire de la gestion des réseaux sociaux une tâche simple dans votre quotidien ?

Notre propre expérience nous a amené à tester des dizaines d’outils en ligne, nous savons donc que la meilleure façon de maîtriser l’utilisation d’un nouvel outil, c’est d’avoir des experts disponibles pour vous aider. C’est ce que nous essayons de faire chaque jour pour nos utilisateurs avec des conseils, et une aide personnalisée pour résoudre leurs problématiques.

Notre service client est basé en France, disponible 24h/24 et répond en moyenne en 30 minutes.

Je sais que si j’ai un problème, l’équipe Agorapulse est toujours disponible pour nous aider à résoudre nos soucis en fournissant un service personnalisé et humain. J’ai le sentiment que nous pouvons faire plus de choses pour nos clients grâce à cette plateforme et je la recommande vivement à tous ceux qui me liront.

Andrea Morgan (ancienne utilisatrice Hootsuite)

Récapitulons

Nous vous avons donné beaucoup d’informations et il est certain que vous avez besoin d’y réfléchir. Voici donc en resumé les fonctionnalités abordées. Nous avons oublié de vous parler de la possibilité de poster et personnaliser un contenu directement sur plusieurs plateformes ainsi que la possibilité de raccourcir vos liens via bit.ly directement dans l’outil, pas grave.

Fonctions

Agorapulse

Hootsuite

Boîte de réception unifiée
Gérez tous vos commentaires sur les pubs Facebook et Instagram
Rapport téléchargeable (tous les plans)
CRM intégré
Prix abordable pour les équipes
Personnalisation du contenu pour chaque réseau

Faites vous une idée et démarrez un essai gratuit d'Agorapulse dès maintenant !

C'est parti !