En tan solo 7 pasos te convertirás en todo un experto en Agorapulse.
Paso 1 – Agrega todos tus perfiles sociales.
Haz clic en “+ Agregar un perfil” en el menú izquierdo en tu pantalla para agregar tus perfiles en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube o LinkedIn.
Nota: Si no ves el signo de “+” es porque no cuentas con permisos suficientes para agregar nuevos perfiles sociales al plan.
Paso 2 – Invita a tu equipo
Invita a tus compañeros de equipo, clientes o consultores para crear tu contenido, crear un flujo de trabajo más simple, responder a mensajes y mucho más.
Puedes encontrar la opción para agregar a tu equipo desde el signo de “+” en la sección izquierda de tu pantalla:
Para ver exactamente qué es lo que tiene permitido hacer cada rol, haz clic aquí.
Siempre podrás cambiar el rol de cualquier integrante en tu equipo al hacer clic en la opción equipo en el menú que aparece al hacer clic en tu foto.
Paso 3 – Configura tus cuentas de anuncios
Agorapulse es la única herramienta que te garantiza recolectar el 100% de los comentarios en tus anuncios en Facebook en Instagram. Esto es posible al conectarnos a tu cuenta de anuncios en Facebook.
Haz clic en el engrane para acceder a tu configuración y selecciona el menú “Cuenta de anuncios”.
Desde aquí podrás conectar tu cuenta de anuncios en Facebook o Instagram con un solo clic.
Recuerda que debes conectar las cuentas de anuncios para cada perfil social por separado (aunque sea la misma cuenta de anuncios en varios perfiles).
¡Listo! Tu inbox ahora recibirá también todos los comentarios en tus anuncios en Facebook e Instagram.
Paso 4 – Configura bit.ly para Twitter
¿Eres fan de bit.ly para reducir tus enlaces? Puedes agregar una cuenta separada de bit.ly para cada uno de los perfiles que gestionas con Agorapulse.
Haz clic en la sección “General en cualquiera de tus perfiles sociales para configurar tu cuenta de bit.ly.
Repite los mismos pasos para cada uno de tus perfiles sociales.
Paso 5 – Organiza tus perfiles sociales
Puedes organizar tus perfiles sociales en distintos grupos para poder identificar fácilmente a tus clientes, regiones o marcas.
Simplemente haz clic en la sección “Menú/Grupos” dentro de la configuración general de tu organización:
Al publicar tu contenido, podrás también elegir todos los perfiles de un mismo grupo.
Esto es genial para asegurarte de que tu contenido será publicado en los perfiles correctos y que podrás localizarlos fácilmente.
Paso 6- ¡Pregúntanos cualquier cosa!
Nunca estarás solo gestionando tus Redes Sociales siempre que utilices Agorapulse.
Haz clic en el signo de interrogación localizado en la esquina inferior izquierda de tu pantalla, desde ahí puedes:
- Ponerte en contacto con nosotros.
- Sugerir nuevas funciones y conocer el avance en el desarrollo de nuevas características.
- Regresar a esta guía o mirar tutoriales de video para aprender cómo aprovechar mejor Agorapulse.
- Leer nuestras preguntas frecuentes.
¡Felicidades! Estás en el camino correcto.
La siguiente guía te mostrará todo lo que necesitas saber para gestionar Tu Inbox Social